Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

1. Qui sommes-nous

Le site iptvpremiumquebec.com (« IPTV Premium Quebec », « nous ») offre de l’information et de l’aide à la configuration d’applications de lecture IPTV.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question ou demande concernant vos renseignements personnels, écrivez à la personne responsable de la protection des renseignements personnels à Contact@televizoiptv.com.

3. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires pour répondre à vos demandes :

• Lorsque vous nous écrivez (courriel, WhatsApp ou Telegram) : votre nom ou pseudonyme, votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone, le contenu de votre message et les détails techniques que vous choisissez de partager (marque et modèle de l’appareil, nom de l’application, captures d’écran).
• Lorsque vous visitez le site : notre hébergeur enregistre des données techniques dans ses journaux de serveur (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Le site ne comporte aucun formulaire, aucun compte client et aucun outil de mesure d’audience ou de publicité.

Ne nous transmettez jamais vos mots de passe, informations bancaires ou codes de vérification.

4. Utilisation de vos renseignements

• Répondre à vos questions et vous aider à configurer votre appareil ou votre application;
• assurer la sécurité du site et prévenir les abus;
• respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons pas vos renseignements et ne les utilisons pas pour du profilage ou de la publicité ciblée.

5. Consentement

En nous écrivant, vous consentez à ce que nous utilisions les renseignements fournis pour vous répondre. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant, sous réserve de nos obligations légales.

6. Témoins (cookies)

Le site utilise un témoin fonctionnel, pll_language, qui mémorise la langue choisie (français ou anglais). Il ne sert pas à vous identifier ni à vous suivre.

7. Fournisseurs et services tiers

• Hostinger — hébergement du site et réseau de diffusion de contenu (CDN).
• Notre fournisseur de messagerie — réception des courriels envoyés à Contact@televizoiptv.com.
• WhatsApp (Meta Platforms) et Telegram — si vous choisissez de nous écrire par ces services, qui traitent vos renseignements selon leurs propres politiques de confidentialité.

8. Communication à l’extérieur du Québec

Ces fournisseurs peuvent conserver ou traiter des renseignements à l’extérieur du Québec.

9. Conservation

Nous conservons vos échanges avec nous seulement le temps nécessaire pour traiter votre demande et respecter nos obligations légales, puis nous les supprimons ou les anonymisons.

10. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux comptes administratifs et mises à jour régulières du site. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est toutefois parfaitement sûre.

11. Incidents de confidentialité

En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons la Commission d’accès à l’information et les personnes concernées, comme l’exige la loi.

12. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification, le retrait de votre consentement ou la cessation de leur diffusion, et, lorsque cela s’applique, leur communication dans un format technologique structuré et couramment utilisé. Écrivez à Contact@televizoiptv.com; nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec ou au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, selon votre situation.

13. Mineurs

Le site ne s’adresse pas aux enfants de moins de 14 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements à leur sujet sans le consentement du titulaire de l’autorité parentale.

14. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.