Questions fréquentes

Questions fréquentes sur l’IPTV au Québec

Des réponses claires sur les applications de lecture, les appareils et notre aide à la configuration.

L’IPTV (télévision sur protocole Internet) désigne la diffusion de chaînes et de vidéos par Internet plutôt que par câble ou satellite. Elle s’utilise au moyen d’une application sur un téléviseur intelligent, un boîtier, un téléphone ou un ordinateur.

La technologie elle-même est légale. Ce qui compte, c’est que votre fournisseur détienne les droits de diffusion du contenu offert. Avant de vous abonner, vérifiez que le service est autorisé à distribuer ce contenu au Canada. Nous n’offrons pas d’avis juridique.

C’est une application qui lit les flux fournis par votre fournisseur. Elle ne contient aucun contenu en soi : elle affiche ce à quoi votre abonnement vous donne accès.

Les téléviseurs intelligents Samsung, LG, Android TV et Google TV, les boîtiers comme Fire TV et Apple TV, les téléphones, tablettes et ordinateurs. Voir Appareils compatibles.

Les services de diffusion recommandent généralement environ 5 Mbit/s pour la HD et environ 25 Mbit/s pour la 4K, par appareil utilisé en même temps.

Un RPV n’est pas nécessaire pour utiliser un service autorisé. N’utilisez pas de RPV pour contourner les conditions d’un service ou des restrictions géographiques.

Contactez-nous par WhatsApp, courriel ou Telegram depuis la page Nous joindre. Indiquez la marque et le modèle de votre appareil, ainsi que le nom de l’application.

Non, jamais. Nous ne vous demanderons jamais vos mots de passe, vos informations bancaires ni vos codes de vérification.

Le site est offert en français et en anglais. Écrivez-nous dans la langue de votre choix.

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